Arbetsförmedlingen

Från teknik till design

Ntech har samarbetat med Arbetsförmedlingen i en mängd olika projekt sedan år 2000. Samarbetet har innefattat tjänster inom design, interaktionsdesign, användbarhet, projektledning, projektstöd, strategi, utbildning samt övriga tjänster som systemutveckling, integrationslösningar, och teknisk rådgivning. 

 

Försäkringskassan

Användarcentrerad behovsanalys

Ntech leder ett projekt med behovskartläggning och analys av ett befintligt system som används för resursplanering och tidsredovisning. Utifrån våra observationer och utvärderingar lägger vi fram en plan över hur nästa version ska se ut och fungera. Systemet berör många anställda och konsulter så det är viktigt att alla olika rollers behov tillgodoses.

Ny mobil självbetjäningstjänst 

Vårt uppdrag bestod av att utforma strategi, krav och tidsplan för att utveckla en ny mobil självbetjäningstjänst. Vi genomförde en analys av önskade mobila tjänster, tog fram idéer och förslag till mobil och digitalstrategi samt koncept på mobila tjänster. De resultat vi presenterade var ett underlag för verksamhetsbeslut och underlag för Försäkringskassans framtida arbete med internet och mobila trender.

 

Landstinget Västernorrland

Förbättra vårdpersonalens vardag gällande IT/arbetsmiljö

Inom Landstinget i Västernorrland ingår vi i projektet SMART Arbetsplats. Syftet med projektet är att skapa en bättre och säkrare arbetsmiljö för vårdpersonalen, främst i förhållande till olika systemstöd och förbättringsåtgärder i den digitala arbetsmiljön. Bakgrunden till projektet är bl.a. problem med väldigt många olika system och många olika inloggningar för personalen. Detta leder till frustration hos personalen och till risker kring patientsäkerhet och patientintegritet. Läs mer här.

 

Västerbottens läns landsting

Nytt intranät

VLL:s intranät kändes gammalt och omodernt så Ntech fick i uppdrag att arbeta med en förnyelse. En förstudie och en behovsanalys genomfördes som underlag för framtagningen av ett nytt intranät. Vi fångade in olika medarbetargruppers önskemål och krav på ett modernt och välfungerande intranät. Efter framtagning av den nya strukturen gjorde vi användartester för att säkerställa att det nya intranätet är användarvänligt och tillgodoser medarbetarnas önskemål.

Jordbruksverket

Ny webbplats

På uppdrag av Jordbruksverket har vi arbetat med effektkartläggning och målgruppsanalys inför integration av Fiskeriverkets verksamhet hos Jordbruksverket. Genom gott samarbete fick vi även förtroendet till fortsatt arbete med bland annat användningstester och grafisk design av Jordbruksverkets webbplats. Vi arbetar även med en ny webbplats för en verksamhet som ingår i den gemensamma myndighetsportalen. 
 



Collectric

Varumärkesarbete

Under 2010 fick vi i uppdrag att göra en ny webbplats åt företaget Collectric. Arbetet utvecklades sedan till att vi gjorde en total översyn gällande företagets externa kommunikation. Vi arbetar strategiskt med att stödja Collectric i arbetet hur de vill uppfattas och presentera sig genom olika kanaler. Målet är att stärka varumärket ännu mer och skapa en unik position i Collectrics kunders medvetande.

 

Bolagsverket

Foto: Bolagsverket

Utveckla en e-tjänst

Vi arbetar med att utveckla en av Bolagsverkets stora e-tjänster. Syftet med utredningen är att analysera användbarheten i  e-tjänsten. I utredningen genomförs bl.a. användningstester för att identifiera eventuella problemområden i  tjänsten. I utredningen ingår också arbete med att ta fram förslag på förbättringsåtgärder.



Förstudie,behovsanalys webbplats

Ntech genomförde en förstudie och behovsanalys i syfte att utreda hur Bolagsverkets webbplats kunde utvecklas och förbättras för att bättre möta användarnas behov. Vi arbetade med att kartlägga de behov och önskemål som fanns kring webbplatsen hos både kunder och användare och arbetade fram en informationsstruktur för den nya webbplatsen. Vidare arbetade vi med framtagning av  designförslag samt användningstester av ny informationsstruktur.

 

Fler kunder

Vi har även arbetat med bl.a Axfood, Grant Thornton, Stockholms Universitet, Inera/Sjukvårdsupplysningen, Länsstyrelserna, Östersunds kommun, Åre kommun, Peab, Krokoms kommun, Örnsköldsviks kommun, Sundsvalls kommun, Logosol, Centrum för lättläst, HAWC, Scania, SVT, Södertörns fjärrvärme och TV4. Det har hunnit bli ett par hundra företag sedan starten 1997.

Ibland får vi äran att inför en styrelse eller ledningsgrupp komma och berätta om vad ett företag som är fokuserad på användarcentrerad design kan ådstakomma. En uppskatta session där vi visar på goda exempel och ger en kick-off för fortsatt arbete.

Hör gärna av dig till oss om du är intresserad av att veta mer om våra projekt.